S.S.S.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Manavgat oto çekici hizmetiniz hangi saatlerde veriliyor?
Özen Oto Kurtarma, gelen taleplere göre günün farklı saatlerinde oto çekici, oto kurtarma ve yol yardım hizmeti sunmaktadır. Güncel hizmet durumu hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Başta Manavgat olmak üzere Side, Sorgun, Titreyengöl, Çolaklı, Evrenseki, Ilıca, Kumköy, Kızılağaç, Kızılot, Taşağıl ve çevre bölgelerde hizmet sunmayı hedefliyoruz.
3. Oto çekici hizmeti için nasıl talep oluşturabilirim?
Bize 0542 146 60 07 numarasından ulaşarak bulunduğunuz konumu ve aracınızın durumunu paylaşmanız yeterlidir. Ekibimiz gerekli yönlendirmeyi en kısa sürede planlayacaktır.
4. Aracım çalışmıyor, yine de çekici hizmeti alabilir miyim?
Evet. Çalışmayan araçlar, uygun ekipman kullanılarak güvenli şekilde platformlu çekiciye yüklenebilir ve istediğiniz noktaya taşınabilir.
5. Kaza yapan araçlar için oto kurtarma hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Kaza sonrası hareket edemeyen araçlar için uygun şartlarda oto kurtarma ve güvenli araç taşıma hizmeti sunulmaktadır.
6. Şehirler arası araç taşıma hizmetiniz var mı?
Talebe bağlı olarak şehir içi ve şehirler arası araç taşıma hizmeti planlanabilmektedir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Oto çekici fiyatları nasıl belirleniyor?
Fiyatlandırma; aracın bulunduğu konum, gidilecek mesafe, araç tipi ve yapılacak işlemin kapsamına göre belirlenmektedir. En doğru fiyat bilgisi için aracınızın konumunu paylaşmanız yeterlidir.
8. Akü takviyesi ve yol yardım hizmeti sunuyor musunuz?
Evet. Uygun durumlarda akü takviyesi, lastik değişimi, yakıt desteği ve diğer yol yardım hizmetleri konusunda destek sağlanabilmektedir.
9. Hafif ticari araçlar için de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Uygun ekipman ile binek otomobillerin yanı sıra hafif ticari araçlar için de çekici ve kurtarma hizmeti sunulmaktadır.
10. Aracım çamura saplandı, kurtarma hizmeti alabilir miyim?
Evet. Aracın bulunduğu zemin değerlendirilerek uygun ekipmanla güvenli kurtarma işlemi gerçekleştirilebilir.
11. Aracımı istediğim servise götürebilir misiniz?
Evet. Talebiniz doğrultusunda aracınız yetkili servis, özel servis veya belirttiğiniz farklı bir adrese güvenli şekilde taşınabilir.
12. Yol yardım hizmeti hangi durumlarda gerekir?
Akü bitmesi, lastik patlaması, yakıtın tükenmesi, mekanik arızalar, trafik kazaları veya aracın güvenli şekilde taşınması gereken tüm durumlarda yol yardım hizmetinden faydalanabilirsiniz.
13. Konumumu nasıl paylaşabilirim?
Telefon görüşmesi sırasında bulunduğunuz konumu tarif edebilir veya akıllı telefonunuz üzerinden konum paylaşımı yapabilirsiniz. Bu sayede ekibimiz size daha kolay ulaşabilir.
14. Araç taşıma sırasında güvenlik nasıl sağlanıyor?
Araçlar, uygun taşıma ekipmanları kullanılarak dikkatli şekilde platform üzerine yüklenir ve taşıma boyunca güvenlik prosedürlerine uygun olarak sabitlenir.
15. Özen Oto Kurtarma'ya nasıl ulaşabilirim?
Oto çekici, oto kurtarma, araç kurtarma ve yol yardım hizmetleri hakkında bilgi almak veya destek talebinde bulunmak için 0542 146 60 07 numarasını arayarak Özen Oto Kurtarma ekibiyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.